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停车场保洁标准,物业保洁部关键绩效指标有哪些?

2024-10-26 10:24:36 行业资讯 浏览:4次


物业服务的计量单位

1、平方米:这种计量单位常用于物业管理服务费报价,以及一些以面积为基础计费的物业服务,如保洁服务、绿化服务等。 车位:这种计量单位常用于停车场物业服务费用的计算,如普通停车场收费标准为30-80元车位/月,特级停车场收费标准为50-100元车位/月。

物业保洁部关键绩效指标有哪些?

1、物业保洁部是负责物业管理区域内环境卫生、清洁保洁等工作的部门,其关键绩效指标包括以下几个方面:清洁质量:衡量物业保洁部的重要指标之一是清洁质量,包括对公共区域、停车场、楼梯、电梯、绿化带、垃圾处理等方面的清洁和卫生状况进行评估。

2、保洁员绩效考核细则 篇1 目的: 为加强公司物业保洁员工的行为规范,培育员工高效工作意识和优质服务意识,保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平,调动和激励员工工作积极性,特制订本绩效考核细则。 范围: 本细则适用于中心的保洁员工的奖罚考核依据。

3、每人每月100分,100分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱,以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,采取按月考核,季度兑现。

保洁服务礼仪规范

1、使用礼貌用语,热情帮助顾客。精神饱满、举止端庄大方,工作态度不卑不亢。工作态度 、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。仪容仪表规范 保洁员上岗必须按规定着工装上岗,工装要常洗常换,保持干净,整洁, 上衣扣子扣好, 不挽袖,胸牌端正戴在左胸上方。

2、头发要整洁,不留长头发,头饰不能过大,过多。服装衬衫要常换,保持干净,整洁。不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲 皮鞋干净光亮,常上油 不准带BP机、手机上岗(管理人员除外)不准备带多余手饰(结婚戒指除外)不准留怪发式、染黑色以外的头发。不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。

3、保洁员的仪容仪表规范仪容仪表的基本要求:上岗前应按规定穿着服务中心统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。制服不得越季穿着或制服与便服混穿。自觉佩戴好胸牌或工号牌,工号牌应端正地佩戴在左胸上方。

4、遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他路人,要以礼相待,自然微笑打招呼,并说一声“您好”,不允许有毫无反应等不礼貌的行为表现。工作时,动作要细致、规范、轻快,不得产生扰人的撞击声,工具、物品要轻放。

5、保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸卡,仪容仪表整洁端庄。2遵守服务单位的规章制度,听取服务对象的意见,不断改进工作。 3为服务对象营造一个明净、舒适、赏心悦目而又温馨的居住、办公和购物的环境。 这是最大的也是最基本的三点。

物业保洁多久一次

1、楼层通道和楼梯台阶每三天清洁一次,地面每周湿拖一次。要求:无堆放占道物品。入户大厅每天清扫、两天湿拖一次。要求:地面无杂物、地砖表面亮洁、无污迹。楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等每周清洁一次。公共灯具、墙面、踢脚线每季清洁一次。

2、楼道清洁:每天清扫一次(保洁随时进行),保持楼道地面无污迹,楼梯扶手无灰尘。垃圾清运:每天一次,并随时保证垃圾堆放不超过垃圾桶的2/保洁消杀;垃圾房每天一次,垃圾存放点每周消杀三次。停车场:每天清扫一次,保持地面洁净。每月用清洁剂、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位挡等公共设施。

3、- 保洁时间:每日12小时,从早上6点到晚上6点。- 清洁:每日进行一次全面清洁,并随时保持地面干净。- 楼道清洁:每班清扫一次,随时保洁,确保楼道地面无污迹,楼梯扶手无灰尘。- 垃圾清运:每日清运一次,并保证垃圾不超过垃圾桶的2/3容量。- 保洁消杀:垃圾房每日清洁,垃圾存放点每周消杀三次。

物业管理保洁工作标准

1、仪容端正、着装整齐,服从公司的调度和工作安排。按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

2、- 保洁消杀:垃圾房每日清洁,垃圾存放点每周消杀三次。- 停车场:每日清扫一次,保持地面洁净,每月使用清洁剂和毛巾擦拭消防栓、消防指示灯、车位挡等公共设施。- 地下车库:每月使用鸡毛掸子清扫一次。

3、标准楼层清洁:明确人员配置和清洁范围,定时清理生活垃圾,擦拭公共设施,定期对地面进行深度清洁和保养。 地下室清洁:根据面积分配清洁人员,定时清扫,重点清洗消防设施和污水处理。 通道地面砖清洁:每日清扫,每月用清洁剂深度清洁,保持无污渍和光泽。

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