在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任，这种情况下，酒店要承担责任；如果车辆停在免费的停车场被刮花，一般来说，酒店是不用承担责任的。
1、法律分析：车辆在收费停车场正常停放，无人操作时车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。车辆进入停车场，机动车有驾驶人在车上驾驶操作发生事故的，需要先报案，由派出所出责任认定书按流程办理理赔。
2、法律分析：如果撞车的人已经留了电话号码，要及时联系他，走保险程序，马上通知自己的保险公司，说车子被人撞了，已经联系到撞车的人，如果联系撞车的人不承认，应及时拨打交警电话过来采集证据，最好是有视频。
3、法律分析：要根据双方的过错大小认定所负责任的比例，有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。如果是停在收费的停车位，被撞了，那么撞车驾驶人的全责。
4、但受损一方可以找停车场赔偿，毕竟车是停在他们停车场，还交了停车费了的，停车场负有看护车辆的义务。如果停车的地方是露天，附近又没有监控， 那报警基本没什么用，但是只要你有买保险，就可以报保险，找保险公司赔。
【法律分析】要立即报警，如果附近有监控，警察会调取监控，查找肇事车辆，一旦找到肇事车辆，警察就会要肇事车辆赔偿损失，并处罚肇事司机。
如果是停在免费的停车场，可以找保险公司理赔，如果是收费的停车场，要向停车场管理处索赔。详细分析如下：免费的停车场：只要车主不是违停，都可以报自己的保险公司申请理赔。
第一，如果在收费的停车场车辆被刮花，停车场对车辆应尽保管义务。在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。这种情况下，酒店要承担责任。
车子被刮花，物业只需协助警察查出责任者即可，无论车库是租的还是购买的。
路边没有划分停车位，汽车属于违章停车，且没有设置警示标志的，违停车辆将承担事故中百分之二十的次要责任，行车承担百分之八十的责任。
如果你的新车在停车位上被撞，对方全责，那么你可以要求对方赔偿你的全部损失。
但受损一方可以找停车场赔偿，毕竟车是停在他们停车场，还交了停车费了的，停车场负有看护车辆的义务。如果停车的地方是露天，附近又没有监控， 那报警基本没什么用，但是只要你有买保险，就可以报保险，找保险公司赔。
法律主观：撞到别人的车子需要赔偿的，先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿。 不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。
法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
一般情况下停车都会停到地下停车场、商场或露天停车场，如果在地下停车场被剐蹭，一般停车场内都会安装监控，可以找保安室或有关部门调取监控，也可以通过拨打110报警电话报警，等交警到现场取证处理。
如果是停在免费的停车场，可以找保险公司理赔，如果是收费的停车场，要向停车场管理处索赔。详细分析如下：免费的停车场：只要车主不是违停，都可以报自己的保险公司申请理赔。
“ 停车场被刮擦可去追究肇事者、停车场方面的责任，弥补自己的损失，只要不是自己造成的，就可以要求对方承担相关的法律责任。
车被刮了人找不到怎么处理 第一时间报警，或者是找到交管部门，交管部门会第一时间进行处理，如果汽车周围有监控的话，还可以调取监控信息，通过这种方式可以快速的找到肇事人。
车被划掉漆了怎么修复 车被划掉漆了可以用牙膏进行处理、可以使用补漆笔进行处理、可以去汽车美容店进行快速补漆。
在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。 人员伤亡先报警 确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。
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