你好，因为1软件更新时没有更新上。2后台并没有连接车辆。捷停车怎么查记录；1打开软件。2首页上会有一个“我的账单”。3点击之后就会出现你之前已经付费的账单，里面都是你在哪里停车的记录，让你能够找寻到更加清晰的记录。
1、如果小区门口道闸杆没有进场记录，可以考虑以下解决方案： 检查道闸系统的硬件设备和软件系统是否正常运行。例如，检查相机、识别设备、服务器等是否损坏或出现故障。如果发现问题，需要及时处理。
2、但是，有的停车场则无法冲掉上次记录，可以找到停车场的工作人员说明情况，如果是停车场管理系统故障导致的，等待工作人员查明原因即可。
3、条目缓冲失败。那应该是条目缓冲失败，或者电脑主机不兼容，要重启一下系统。道闸电脑不识别不起杆是因为你的摄像头没有拍到车牌，所以它无法识别不起杆，建议调整一下车牌摄像头的角度就可以。
1、能**。如果月卡车没有进场记录，车可以手动出场，按进场时间找到对应车辆手动出场提示收费。另外，如果出场时识别错了，可以让车倒车重新识别；如果识别对了，那就是进场识别错了，可以手动出场。
2、不会抬起来，收费停车场都是需要进出车辆信息，然后缴费才可以通过，你这种需要跟门卫说下情况才能驶出。
3、寻找停车场工作人员：与停车场的工作人员沟通，解释您没有入场记录但要离开停车场的情况。提供协助并指导补交停车费用，以便能够出场。
4、可以走人工通道，在人工键盘输入车牌号出去。在进行车辆车牌识别时，如果遇到车牌识别不成功时，对于没有入场车牌的车辆，出场时，人工键盘输入车牌号就可以出去。
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