最近有小伙伴问我，自己的网易邮箱开启了“代收”功能，却发现来信被悄悄转给了别人，想要把这项功能关掉却不知从何下手。其实这个操作并不复杂，但确实需要在设置里把授权、委托或转发规则逐步清理干净。下面我用通俗的口吻，把常见场景、不同版本的路径、以及可能遇到的坑一一讲清楚，方便你一次性搞定，别再被“代收”这件事困扰。文中涉及的步骤以网易邮箱（163/126/邮箱通用界面）为主，其他同类邮箱的思路也差不多，记得对照你自己账户的界面名称来操作。接下来，我们从核心概念说起，随后进入具体步骤和排错清单。先把思路捋顺，再按步骤执行，省得中途又忘记自己到底想取消哪一项。参考来源覆盖：网易官网帮助中心、网易邮箱帮助、知乎问答、百度经验、简书、CSDN、IT之家、天极网、太平洋电脑网、IT168、爱否科技等多家公开资料的整理与汇总。
一、搞清楚“代收”的真实含义与分支场景。所谓网易邮箱的代收，通常指两种情况：一种是“他人邮箱授权代收”——你允许另一账号或他人将邮件投递到你的邮箱，代收方可以在授权期内访问、处理这些来信；另一种是“收件转发/委托给你人”的设定——你将自己的邮箱邮件转发给指定的邮箱，或者他人把你的邮箱设为转发目标。无论哪种情形，取消的核心都是“解除授权/解绑转发规则/删除委托对象”。把各自的入口定位对，后续操作就会简单多了。若你找的是“普通的邮件转发”，别混淆成“代收”，转发往往是你设定的直接转发规则，而代收更像是一种授权关系。
二、通用的入口路径（网页版+APP版本大同小异）。“账号设置”永远是门口，进入后请注意区分以下几个标签名：授权管理、代理/受托、转发设置、邮件接收人、委托人等。常见的操作轨迹大多是：设置/设置与账户/账户设置 -> 授权管理或代理/受托 -> 解除授权/取消委托/删除转发对象 -> 保存。下面给出更具体的版本，以便你对照时快速定位，不同版本名可能略有差异，但大体流程类似。若你使用的是手机App，请在应用内找“设置”入口，在“账户/邮箱设置”中寻找“授权管理”或“转发设置”。如果某一步找不到对应入口，试试页面顶部的搜索框，直接输入“授权”、“代收”或“转发”来定位。
三、逐步操作清单（以网页版为例，移动端思路类似，名称可能略有差异）。
1) 登录你的网易邮箱账号，进入邮箱主界面后，点击右上角的“设置”图标，进入设置中心。若你使用的是老版本界面，可能需要先点击“更多设置”或“高级设置”。
2) 在设置页面中，查找“账户与授权”、“授权管理”、“代理收件人”或“委托人”等相关入口。名称不同版本略有差异，但核心都是管理他人对你邮箱的授权和对你邮箱的访问权限。进入后，列出当前绑定的授权账户、委托对象或转发目标。
3) 找到你想取消的对象，通常有“解除授权”、“取消绑定”、“删除委托”、“移除转发”等操作按钮。点击对应按钮后，系统会弹出确认框，要求你再次确认解除授权/解绑。务必确认无误后再执行。若页面显示为状态开关，请将开关切换为“关闭/禁用”。
4) 保存或确认后，系统通常会提示已完成解除。为了保险，最好再次回到入口核对：已没有被你不知情地授权的账户、也没有仍在生效的转发规则。若清单中还残留着某个你已不需要的对象，重复上述步骤直至清空。若遇到“操作失败、权限不足”等提示，请确认你是否以“拥有者/管理员”身份登录，或尝试使用另一台设备重新访问。就算你换了设备，授权关系不会自动生效，需要你主动解除。
5) 处理完授权/转发后，建议清空“滤信规则”和“智能转发”中的相关设定，以防旧规则在未来意外触发。部分邮箱还有“陌生人拦截/优先级”之类的设置，确保没有因为误触而导致邮件被误转或错退。你可以在“邮件规则/筛选规则”中查看是否还有“符合某条件转发到某邮箱”的规则残留，若有请一并删除。该操作有助于彻底收回对方对你邮箱的控制权，避免日后再被“代收”影响。
6) 安全自查环节也别省略：进入“账户安全”或“登录与设备管理”，查看最近的登录地点与设备。如果看到陌生设备或异常登录记录，及时修改密码，并开启两步验证（若尚未启用）。这一步不是直接取消代收，但能防止新账号继续建立未授权的访问路径，确保邮箱安全。若你是他人授权你代收他人邮箱，请务必在对方确认后再执行解除，以免引发不必要的误会。
七、关于“改造/替代入口”的小贴士。不同版本的网易邮箱在名称上可能有所不同，但原则一致：优先从“授权管理/代理/委托/转发设置”进入，再逐条清理。若在某个入口找不到对应项，尝试查找“邮箱转发”、“邮件处理规则”、“规则管理”等关键词，很多转发或代理其实被放置在规则里而非授权页面。还有些旧版本的设置会把“代收”放在“家庭共用/群组共享”之下，别急，把相关入口全扫一遍，往往都会找到。若你有企业邮箱或教育邮箱等特殊账户，入口可能出现在“企业设置/域管理”这样的板块，按需进入即可。
八、常见问题快速排错清单。若遇到问题，先确认下面几点再请教客服或继续排错：是否已清空所有授权对象？是否删除了所有转发规则？是否关闭了“智能转发/筛选规则”中的相关项？是否已在账户安全处检查最近的登录记录？如果前几步都做了，反而仍有邮件被代收，考虑清理浏览器缓存、尝试在其他设备上重复操作，确保不是界面渲染或缓存导致的错觉。对于某些版本，注销后需要等待几分钟再刷新界面，若仍未看到变化，建议退出重新登录，或清空浏览器缓存再试。若你是被他人授权进行代收，完成解约后请主动通知对方，以免对方继续以旧有的设定访问你的邮箱。
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十、总结性提示（不强调结尾词语，直接进入操作要点）。如果你只需要快速完成、以下是一键版思路：打开设置 → 授权管理/代理/转发设置 → 列表中删除所有相关授权对象和转发目标 → 保存 → 回到账户安全板块，检查最近登录是否异常 → 如无异常，恭喜你，代收已彻底取消。这一步骤的关键在于“逐项清理、逐项确认”，不要漏掉任何一个授权条目或转发规则。完成后再用另一台设备自检一次，确保新旧连接都已断开。若某些入口较难找，记得使用浏览器的搜索功能，输入关键词如“授权”、“代理”、“转发”来快速定位。等你操作完毕，邮箱就会像清晨的灯一样明亮，邮件再也不会神秘地去向其他账户，回归你自己掌控的世界。最后，若你在操作过程中突然想到什么机智的点子，记得把步骤写成自己的小笔记，方便以后遇到类似问题时直接上手。现在你已经掌握 *** ，下一次遇到类似情况时，你会不会优先用这种清晰的路径来解决？
