在发邮件之前,先把想要传达的核心信息挤进去,再给它装点一层透明的钢化玻璃前景。
标题先说——别让收件人好奇到去翻车,还得让它在眨眼之间被你“抢先” 进入搜索引擎结果页。大刀阔斧写点“[项目]进展报告”,或者“邀请函——约你来打卡”就好。
问候先别忘了 “Hi/Hello” 这枚通用热词。不妨来个 “Hey, 大家好,我是” 这种 打听呀,像是砸开门时的轻敲,顺手把“电子邮件”这个礼物递给读者。
正文部分要像写短篇故事,但要把每一行都当成一句摘要。先抛出问题,给出 解决方案,然后自然过渡到细节。可把 # 标签用来梳理要点,让视觉更清晰。
如果有财务或合规的附件,最好在上文里预告下:“附件中” 这样收件人不用翻山越岭去找文件。
结尾先用一句关心的句子收尾,比如 “期待你的反馈” 或 “祝你今晚好梦”。
签名不容忽视。注明你的全名、职位、公司或任何能让收件人判断身份的 信息。再随意加点 emoji,增添一点戏剧性。
想要让邮件不成为一条遥远的星光?加上“请在XX日之前回复”,给时间线个 容颜,把敬意和互动变成实打实的行动。
互联网上有人说写邮件像说笑话——要把滚动的注意力赶紧拢进你的小盒子继而爆炸。
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一封好邮件的生命力往往藏在这种小细节中:如果你在收件箱里看到不止一条未读消息,猜猜哪条是你写的,哪条是自动提醒的。发完后静待“收到”的闪现,像是看到一颗流星劈翻你的视线。神奇的输入框——点击发送,宇宙的电波跟着你跳跃。